Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024
1. Definitionen
- CasaMio: die mobile App und Website zur Verwaltung von Ferienvermietungen.
- Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die den Dienst nutzt.
- Dienst: alle über CasaMio angebotenen Funktionen.
- Konto: das persönliche Profil des Nutzers innerhalb des Dienstes.
2. Anwendbarkeit
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen CasaMio und dem Nutzer. Durch Nutzung des Dienstes stimmen Sie zu. Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.
3. Nutzung des Dienstes
Der Nutzer ist für rechtmäßige Nutzung, Sicherung der Zugangsdaten und DSGVO-Konformität bei Gästedaten verantwortlich. Nicht erlaubt: illegale Aktivitäten, unautorisierter Zugriff oder das Sammeln von Daten anderer Nutzer.
4. Community-Regeln
Im Chat gilt bei CasaMio Null-Toleranz für hasserfüllte, beleidigende, bedrohende oder belästigende Inhalte. Verstöße führen zum Ausschluss von der Plattform. Meldungen werden innerhalb von 24 Stunden geprüft.
5. Abonnements und Preise
CasaMio ist für eine Unterkunft kostenlos. Premium kostet 9,99 €/Monat oder 99 €/Jahr für unbegrenzte Unterkünfte, iCal-Sync, Mailings, Statistiken und Exporte.
Abonnements können auf zwei Wegen abgeschlossen werden:
- Über die Website (verhuuragenda.nl): Zahlung über Mollie — iDEAL, Bancontact, Kreditkarte, Apple Pay als Zahlungsmethode usw. Verlängerung per Lastschrift.
- Über die iOS-App (Apple App Store): Zahlung per Apple In-App Purchase. Verlängerung über Apple's automatische Verlängerung gemäß Apple's Standard-EULA.
Beide Kanäle bieten Zugriff auf dieselbe Premium-Funktionalität und dieselben Preise. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden.
6. Zahlungen
Preise verstehen sich in Euro, ggf. inklusive Umsatzsteuer.
Web-Zahlungen: werden über Mollie abgewickelt. Rechnungen erhalten Sie per E-Mail und finden Sie in Ihrer Kontoübersicht. Für Rückerstattungen oder Abrechnungsfragen: info@verhuuragenda.nl.
App-Store-Zahlungen: werden über Apple abgewickelt. Apple übernimmt Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Rückerstattungen gemäß Apple's Richtlinien (reportaproblem.apple.com). Auf diese Käufe ist zusätzlich zu diesen Bedingungen Apple's Standard-EULA anwendbar.
7. Geistiges Eigentum
Alle Rechte am Dienst (Software, Design, Logos, Dokumentation) liegen bei CasaMio. Der Nutzer erhält nur ein eingeschränktes Nutzungsrecht für die Dauer des Abonnements.
8. Daten und Datenschutz
CasaMio verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Der Nutzer bleibt Eigentümer seiner eingegebenen Daten und kann diese jederzeit exportieren.
9. Verfügbarkeit
CasaMio strebt 99,5% jährliche Verfügbarkeit an. Geplante Wartungen werden vorab angekündigt.
10. Haftung
CasaMio haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Die Gesamthaftung ist auf den in den 12 Monaten zuvor gezahlten Betrag begrenzt.
11. Kündigung
Der Nutzer kann jederzeit kündigen.
- Web-Abonnement: Kündigung über die Kontoeinstellungen auf verhuuragenda.nl. Das Abonnement läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
- App-Store-Abonnement: Kündigung über iOS-Einstellungen → Apple-ID → Abonnements, mindestens 24 Stunden vor Ende der aktuellen Periode.
CasaMio kann ein Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder Nichtzahlung sperren.
12. Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden vor das zuständige Gericht in den Niederlanden gebracht.
13. Kontakt
Fragen? info@verhuuragenda.nl