Termini e condizioni

1. Definizioni

• CasaMio: l'app mobile e il sito per la gestione di affitti turistici.
• Utente: persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.
• Servizio: tutte le funzionalità offerte tramite CasaMio.
• Account: profilo personale dell'Utente all'interno del Servizio.

2. Applicabilità

Le presenti condizioni si applicano a tutti i contratti tra CasaMio e l'Utente. Usando il Servizio le accetti. Le modifiche vengono annunciate con almeno 30 giorni di preavviso.

3. Uso del Servizio

L'Utente è responsabile dell'uso lecito, della protezione delle credenziali e della conformità GDPR sui dati degli ospiti. Vietato: attività illegali, accesso non autorizzato, raccolta di dati di altri utenti.

4. Regole della community

Nella chat CasaMio applica tolleranza zero verso contenuti d'odio, offensivi, minacciosi o di molestia. I trasgressori vengono rimossi dalla piattaforma. Le segnalazioni sono valutate entro 24 ore.

5. Abbonamenti e prezzi

CasaMio è gratuita per una struttura. Premium costa 9,99 €/mese o 99 €/anno per strutture illimitate, sincronizzazione iCal, mailing, statistiche ed esportazioni.

Gli abbonamenti possono essere sottoscritti in due modi:

• Tramite il sito web (verhuuragenda.nl): pagamento tramite Mollie — iDEAL, Bancontact, carta di credito, Apple Pay come metodo di pagamento, ecc. Rinnovo tramite addebito ricorrente.
• Tramite l'app iOS (Apple App Store): pagamento tramite Apple In-App Purchase. Rinnovo automatico secondo l'EULA Standard di Apple.

Entrambi i canali consentono l'accesso alle stesse funzionalità Premium e agli stessi prezzi. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo annullamento.

6. Pagamenti

I prezzi sono in euro, IVA inclusa ove applicabile.

Pagamenti web: elaborati tramite Mollie. Le fatture sono inviate via e-mail e disponibili nel riepilogo del tuo account. Per rimborsi o domande di fatturazione: info@verhuuragenda.nl.

Pagamenti App Store: elaborati tramite Apple. Apple gestisce fatturazione, elaborazione dei pagamenti ed eventuali rimborsi secondo la sua politica (reportaproblem.apple.com). Questi acquisti sono inoltre soggetti all'EULA Standard di Apple in aggiunta alle presenti condizioni.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sul Servizio (software, design, loghi, documentazione) sono di CasaMio. L'Utente riceve solo un diritto d'uso limitato per la durata dell'abbonamento.

8. Dati e privacy

CasaMio tratta i dati personali in conformità con l'Informativa sulla privacy. L'Utente rimane proprietario dei propri dati e può esportarli in qualsiasi momento.

9. Disponibilità

CasaMio punta a una disponibilità annua del 99,5%. Le manutenzioni pianificate sono annunciate in anticipo.

10. Responsabilità

CasaMio non risponde di danni indiretti, consequenziali o di mancato guadagno. La responsabilità totale è limitata all'importo pagato nei 12 mesi precedenti.

11. Risoluzione

L'Utente può disdire in qualsiasi momento.

• Abbonamento web: disdetta tramite le impostazioni del tuo account su verhuuragenda.nl. L'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
• Abbonamento App Store: disdetta tramite Impostazioni iOS → ID Apple → Abbonamenti, almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente.

CasaMio può sospendere un Account per violazione delle presenti o mancato pagamento.

12. Legge applicabile

Si applica il diritto olandese. Le controversie vengono sottoposte al foro competente nei Paesi Bassi.

13. Contatti

Domande? info@verhuuragenda.nl